Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Esta política explica como a MRG trata os dados pessoais de quem visita o site mrgestao.com, preenche nossos formulários (inclusive os formulários de anúncios no Facebook e no Instagram) ou fala com a gente pelo WhatsApp. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos informa: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, nome e cidade da sua agência e as respostas que você der nos nossos formulários (por exemplo, tamanho da agência, faturamento ou interesse nos nossos serviços).
• Conversas: o conteúdo das mensagens que você troca com a gente pelo WhatsApp.
• Dados de navegação: páginas visitadas, botões clicados, tipo de aparelho e navegador, endereço IP aproximado e a origem da visita (por exemplo, o anúncio ou a campanha que trouxe você até aqui, identificados por parâmetros como utm_source e utm_campaign).

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou opinião política) e não pedimos dados de cartão de crédito.

3. Para que usamos os seus dados

• Entrar em contato com você e apresentar os serviços que você pediu para conhecer;
• Entender se a MRG faz sentido para a sua agência e preparar uma proposta;
• Prestar os serviços contratados, caso você se torne cliente;
• Medir quais anúncios e campanhas funcionam e melhorar a nossa comunicação;
• Cumprir obrigações legais e nos defender em eventuais processos.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (quando você envia um formulário ou nos chama no WhatsApp), nos procedimentos preliminares e na execução de contrato (quando você pede uma proposta ou contrata a MRG), no nosso legítimo interesse (medir e melhorar nossas campanhas, sempre respeitando os seus direitos) e no cumprimento de obrigação legal.

5. Cookies e ferramentas de medição

O site usa cookies e tecnologias parecidas de terceiros para medir visitas e o resultado dos anúncios:

• Meta Pixel (Facebook e Instagram);
• Google Analytics;
• Google Ads (medição de conversões).

Essas ferramentas podem usar os dados de navegação para mostrar anúncios da MRG a quem já visitou o site. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta do Facebook, do Instagram e do Google.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) e Google, pelos formulários de anúncio, pela troca de mensagens e pelas ferramentas de medição;
• Fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar (hospedagem do site, sistema de atendimento e organização de contatos), que só podem usar os dados para prestar o serviço à MRG;
• Autoridades, quando a lei exigir.

Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato enquanto houver uma conversa ou relação comercial em andamento e por até 2 anos depois do último contato, para dar continuidade ao atendimento. Se você se tornar cliente, os dados do contrato ficam guardados pelo prazo exigido pela lei. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

8. Os seus direitos

A qualquer momento, você pode pedir:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele.

Para isso, basta mandar uma mensagem no WhatsApp (34) 99769-6311. Se você não quiser mais receber contato da MRG, é só responder "não quero mais contato" a qualquer mensagem nossa. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, e o acesso fica restrito às pessoas da equipe que precisam deles para atender você.

10. Menores de idade

Os nossos serviços são para empresas e não são direcionados a menores de 18 anos.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.